D轮3.5亿美元融资,作业帮CEO和投资人有话说|新鲜独家商业视点

    来源:  2020-07-10 13:46:00

  原标题:D轮3。5亿美元融资,作业帮CEO和投资人有话说|新鲜独家

  作业帮正式宣布完成D轮3。5亿美元融资。

  图 作业帮CEO侯建彬

  喜事年年有,最近特别多。

  2018年7月18日,作业帮正式宣布完成D轮3。5亿美元融资。

  这次融资由Coatue领投,高盛、春华资本、红杉中国、GGV纪源资本、襄禾资本、天图投资、NEA、泰合资本等新老股东跟投,泰合资本担任独家财务顾问。

  回顾融资历史,我们可以看到早在B轮,GGV纪源资本就领投了作业帮,并在C轮和D轮进行了持续跟投。

  今天下午,我们采访到了作业帮CEO侯建彬先生,和多次负责作业帮项目的投资人、GGV纪源资本投资副总裁于红女士。

  对于长达3年的合作,未来教育领域的走向,他们都表达了各自的看法,以下是采访手记。

  Q:你们第一次见面时,谈得怎么样,都聊了些什么?

  侯建彬:2015年在上地的一家饭馆,我们是边吃饭边聊的。第一次见Erica的时候,她拎着个行李箱就来了,我问她你是刚出差回来吗,她说不是,就是觉得拖行李箱很方便,我当时就觉得这个投资人很酷,很有意思。

  于红:哈哈,我觉得整天背着包到处跑很累,如果拖着行李箱的话,既可以上班用,可以出差用,无缝切换,特别方便。

  侯建彬:对,我们第一次沟通就非常舒服和平等,完全没有高低的感觉,没有说教,一直聚焦在对业务的判断和认知,在很多关键问题上达成了一致。Erica非常专业,对教育的判断很有前瞻性。有的人对工作就是谋生的态度,但有的人谈到工作,眼里会有光,Erica就属于后者。

  于红:沟通过程中,我感觉到建彬最厉害的地方,是他能在坚定自己的想法,和接纳别人的意见之间,平衡得特别好。有的人也很聪明,也很有见解,但就比较封闭,不喜欢“被指点“,但建彬很open,他允许别人跟他沟通,对创业者来说,这很重要。

  Open代表你能把这件事儿做好,坚定代表着你愿意持续做下去。

  Q:2016年7月,作业帮就已经完成了B轮融资, GGV领投。当时作业帮的发展怎么样,有遇到什么困境或者机遇吗?

  侯建彬:说实话,当时资本市场情况不太好,融资可以说是一波三折。因为跟GGV一直有沟通,他们在关键时刻“杀”了进来,给了我们这笔钱。

  这个时候,是非常考验基金的判断力的,因为一拥而上抢项目很容易,但是独立思考、自主决策,却是很难的,好的基金恰恰有这样的特点。

  于红:我们不靠别人来做决定,跟作业帮一样,GGV也是一个非常坚定的团队。当时市面上有那么多模式,我就笃定说作业帮这个拍照搜题是流量入口的这个模式是对的,同时我也认可建彬这个人。当时他已经做到百度的副总监了,每年收入不低,他还是有非常强烈的欲望去做一番事业来证明自己,既然对方 all in,那我也就 all in 去支持我认为对的创业者。

  Q:在线教育竞争激烈,您觉得现在市场的饱和度如何?又是什么,让作业帮能突出重围,保持一个良好态势,作业帮做对了什么呢?

  侯建彬:我觉得远远没有饱和,市场特别大,流派比较多,细分领域来看不太一样,比如拍题市场,可能已经饱和了,但一对一的市场才刚刚起步。

  于红:我跟建彬的想法一样,我觉得市场的渗透率还是低的,而且分不同的赛道。作业帮能杀出来,主要还是因为他们的本质模式没有变过,始终围绕着给用户解决痛点、给用户带来价值在做产品,他们非常坚定自己的主要业务。

  虽然团队是技术出身,但这并不代表着他们就轻视教育的质量和运营的重要性,从老师的招聘到培训,整个体系他们都在完善。

  Q:是的,正因为作业帮的发展态势比较良好,后来就也不缺乏投资者,那么在C、D轮的时候,是出于什么原因,让双方愿意再次达成合作呢?

  侯建彬:主要是前期积累的信任,我觉得GGV是一个非常支持创始人团队的基金,也是一个“挑剔”的机构,因为GGV虽然看上去投得不多,实际上是宁缺毋滥,准度很高,投资上非常专业。

  于红:经过了一段时间的发展,作业帮已经证实了我们之前对公司的看法是对的,以及这件事是可行的,没有出现太大的偏差。中小学生市场有1。2亿的量,作业帮占据了70%,还有很大的增长空间。

  侯建彬:而且我觉得GGV给了我们很多帮助,这种帮助并不只是到拿到钱就为止了,我们的沟通非常频繁。从创始团队赋能,到营销、品牌、公关,甚至到人才引进,GGV都有帮到我们很多。

  于红:主要还是双方在战略上的交流比较多,思考得也一致。经常想法一交流,发现没有碰撞,是“想到一起去了”。那作为投资人,我也会分享给建彬行业内最先进的趋势,比如社会化营销,如何通过社会化的方法去获取用户。至于人才引进,就是他的团队需要什么样的人,我就去帮他找什么样的人。

  Q:Erica您投资了很多教育领域的项目,是什么原因让您对教育领域保持长期关注呢?

  于红:我觉得教育是最公平的事情,教育能给所有人以改变命运的机会。就拿我自己来说,家在小县城,没有任何资源,学习环境也不好,甚至连重点高中也不是,但我后来考到浙大,现在做了自己喜欢的工作。也是通过教育改变了自己的成长轨迹吧。我觉得对于没有(教育)资源的人来说,给他们提供多样化的学习机会非常重要。

  另一方面,从投资回报角度来说,教育的市场空间非常大,而且关注这一块的投资人不多,大家都觉得没什么机会。

  就像当年大家看电商一样,说怎么样有人去网上买东西?多不靠谱呀?结果淘宝出来了。

  现在也是,大家说怎么会有人在网上学习?学习不是需要群体气氛的吗?结果作业帮也做得很好。

  Q:作为一个深耕教育领域的投资人,您判断一个教育类的项目是否值得投,主要会考察哪些方面?

  于红:对产品驱动的公司来说,我会考察平台能否沉淀用户数据。除了能吸引来用户(这个所有产品都需要),还需要用户能沉淀。

  因为我觉得在线教育不是只是把线下教育搬到网上来就好了,而是你的行为真的能改变用户的行为,而只有你掌握了用户的数据,你才能更好地解决这个问题。

  因为你知道用户哪里不会,你才能给出他针对性的解决方案。

  这是一种被科技赋能的因材施教。

  因为不可能所有行业都是一对一的老师,作业帮目前只发挥出来了千分之一的能力,未来他平台上的数据能极大提升用户学习的效率,对整个行业都有非常大的改变。

  那对运营驱动的公司来说,讲究完课率和续费率,完课率更重要,因为你续费率即使很高,但用户如果不能感兴趣产品,不能对你的产品本身产生粘性,那这还是一个无法持续的生意,只有完课率才是真正体现产品价值。

  Q:可不可以理解为,作业帮能通过技术,为教育赋予一个更好的想象力?

  于红:对,今天我们做的线上视频的沟通只是一个开始,之后教育还可以AI化,每个人都有一个AI的老师。

  我觉得技术在里面应用的价值会越来越高,能更好地在老师的基础上,为老师赋能。

  比如老中医,把脉之后就能给你对症下药,最厉害的老师也像老中医一样,能看出你高三的这道题不会,可能是因为你初一的一个知识点没搞懂,火速定位到那些知识点,然后给你一些视频,让你去先搞懂这些知识点,你搞懂知识点之后,再做几道题,再听解答,最后再回过头来去做你最开始的那道题,你就会了。

  而不是只是说,你这道题不会,那我就只给你解决这道题的问题。

  好的教育是授人以渔,好的技术也是。

  对谈结束啦。

  聊天过程中,侯总和 Erica 表现出来的互相欣赏、互相支持的态度,让我们印象很深。

  导致今天的采访之后,我们一直在思考一个问题——到底应该怎么看投资人和创业者的关系?

  是甲方乙方,还是趋利而聚?

  是船长船员,还是纯粹的金钱导向?

  正确的答案应该是,彼此成就。

  一个好的投资人,不应该把自己定位成上帝,而应该定位成创业者的联合创始人。

  这样,ta 不仅能在创业者遇到困境的时候,拉他一把。

  还能在把他拉上岸之后,为他重整衣冠,帮他看清前进的方向。

  然后,陪他战斗到底。

  我们的关系始于资本,却不终于资本。

  更多的温情和可能,都发生在金钱之后。

  我们是谁?

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